4 Rechercher les documents = Interroger les ressources





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Centre de Ressources Documentaires

1 rue du 11 novembre

92120 Montrouge
01.40.92.35.09
01.40.92.35.09

2ème étage,à gauche






Pour une Recherche documentaire

Rapide et Efficace


Module Méthodo. Universitaire

25 février 2013


Les sites internet conseillés

Session 2012

information et d’orientation aux métiers du social.






Préambule
Quel intérêt de se former à la recherche documentaire ?
Chercher un lieu de stage
Etablir la bibliographie du mémoire de fin d’études
Planifier ses prochaines vacances
Monter un projet professionnel
Dans la vie quotidienne, et à fortiori lors d’un travail universitaire ou une formation, il est nécessaire de
Savoir chercher et trouver de l’information

Vous pouvez acquérir une méthode pour :
✔ Cerner les besoins d'information
✔ Identifier les ressources documentaires

mises à votre disposition quelque soit le lieu ressources (y compris virtuel)
✔ Analyser la documentation sélectionnée
✔ Apprendre à exploiter et à citer correctement

et à bon escient tout type de documents

Plan du cours
1ère partie

Mettre en œuvre une méthode générale en 5 étapes

2ème partie

Mieux chercher sur Internet, évaluer l'information, exercer son sens critique... 

Les étapes de la recherche
Les 5 étapes fondamentales de la démarche de recherche documentaire :

(voir graphique)
1) Appréhender le sujet
2) Définir le domaine de recherche = reformuler le sujet avec son vocabulaire « professionnel », à partir de 6 questions
3) Identifier les ressources pertinentes = qui ? où ?
4) Rechercher les documents = Interroger les ressources
5) Exploiter la documentation trouvée


Les difficultés fréquentes

  1. Le sujet mal ou pas compris = hors sujet

La solution :

Les dictionnaires spécialisés constituent des outils indispensables et doivent être consultés en tout début de recherche
2) Le sujet est trop précis = peu d’éléments de réflexion

- Trouver peu de références à exploiter

- Difficulté à identifier la documentation

- Nécessité d'interroger plusieurs sources
La solution :

Replacer le sujet dans un contexte plus large.
Permet d'aborder des aspects de la question auxquels vous n'auriez pas pensé à la simple lecture du sujet.

Donc de mieux comprendre sous quel angle l'aborder.
Principe à retenir :

Partir du générique vers le spécifique
Les 6 questions QQQOCP
C'est un moyen permettant de retenir un certain nombre de questions simples pour comprendre et approfondir un sujet :
Qui ?
Quoi ?
Quand ?
Où ?
Comment ?
Pourquoi ?

Ces 6 questions permettent d’explorer toutes les pistes de recherche et au final, de mieux formuler le sujet.

Exemple : Les crèches

Qui : enfants ? classe d’âge ? enfants handicapés ? parents ? puéricultrices ? personnel d’entretien ?
Quoi : statistiques sur le nombre de places ?

recensement des établissements ?

expérience de terrain du personnel ?
Quand : depuis la création des crèches ? évolution depuis 2000?
 : en ile-de-france ? en Europe ?
Comment : poids économique représente les crèches ?

quelle réglementation ?

quelles classe sociales concernées ?

comment est vécu ?
Pourquoi : pourquoi revoir la qualité de l’accueil des enfants ?

Vous pouvez également déployer le contenu du sujet sous forme de carte
3 / 4) Identifier les ressources

et les interroger
Les ressources électroniques
- Les sites de revues spécialisées en ligne
http://www.lien-social.com
http://www.ash.tm.fr/
http://www.lemonde.fr/



  • Les portails de revues et/ou livres en texte intégral


http://www.cairn.info/
http://www.univ-paris13.fr/bu/revues-electroniques.html

- Les catalogues de bibliothèque

Lir@

http://irts-idf.bibli.fr/opac/index.php

BU Droit Lettres de l’Université Paris 13
http://www.univ-paris13.fr/bu/ressources.html

http://www.univ-paris13.fr/bu/bu-droit-lettres.html

Service complémentaire :

Environnement Numérique de Travail de Paris 13
https://cas.univ-paris13.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fent.univ-paris13.fr
Pour tout renseignement sur ce service, contactez : stephanie.lamy@univ-paris13.fr

- Les bases de données spécialisées
Santé publique

http://www.bdsp.ehesp.fr/
Prise en charge des enfants et des adolescents en difficulté

http://www.derpad.com
Santé mentale

http://www.ascodocpsy.org/



  • Les bases de données audiovisuelles (ou vidéothèques) en ligne


http://www.lesecransdusocial.gouv.fr/
http://rea.ccdmd.qc.ca/ri/poupons/



  • Les portails de veille


http://www.netvibes.com/itsrs#Nous_connaitre
http://www.netvibes.com/itsrs#Autres_ressources_et_outils_pedagogiques

  • Les annuaires de sites


Annuaire Prisme : exemplaire papier à disposition au Centre de Ressources documentaires

5)Le traitement et la validation

Préalable à l’exploitation de la documentation trouvée
Devant la masse d'informations disponibles (ressources papiers, électroniques, Internet...), il est indispensable d'évaluer les

sources et les informations trouvées.
Pourquoi évaluer ses sources ?
La production d’un travail, à partir des documents sélectionnés (article, rapport, étude, mémoire, etc.) doit s’appuyer sur des informations fiables.
C’est qui contribue à la valeur de votre travail.

Quels sont les principaux critères de fiabilité des sources ?

- L'auteur, l'éditeur de la ressource

- La date de publication du document

- Le domaine de la ressource (adresse URL)

- L'objectif du site

- La notoriété du site (ne pas confondre avec la

popularité)

- Le contenu de l'information
Une fois les sources et l'information évaluées, le travail de restitution peut commencer :
sous forme de synthèse, fiche de lecture, exposé, etc
Attention il faut respecter certaines règles, et notamment, lors de la rédaction, de citer ses sources et de respecter le droit d'auteur.

Pourquoi citer ses sources ?
- pour prouver le caractère scientifique de ses démonstrations
- pour que votre lecteur, qu’il soit enseignant ou professionnel, puisse vérifier l’exactitude de vos propos
- pour valoriser votre travail de recherche
- parce que le plagiat peut être sanctionné durement

  • Copier textuellement un passage d’un livre, d’une revue ou d’une page web sans le mettre entre guillemets et/ou sans en mentionner la source.

  • Insérer dans un travail des images, des graphiques, des données etc.. provenant de sources externes sans en indiquer la provenance.

  • Résumer l’idée originale d’un auteur en l’exprimant dans ses propres mots, mais en omettant d’en indiquer la source.

  • Traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la provenance. Réutiliser le travail d’une autre personne et le présenter comme le sien.

  • Acheter un travail sur le web. » ou

  • S’approprier un rapport interne de l’entreprise.

  • Reformuler dans ses propres mots un texte écrit par quelqu’un d’autre sans en indiquer la source. Source : extrait du site http://www.icheccampus.ichec.be)


Attention les règles de droit d’auteur et droit de diffusion s’applique aussi aux images

A votre avis, qu’avez-vous le droit de reproduire ou diffuser sans autorisation ?
La solution :

Pour y voir plus clair et prévenir le plagiat :

Je vous conseille de vous reporter au site Infosphere de l’Urfist de Strasbourg

http://urfist.u-strasbg.fr/index.php/ressources/infosphere

ou le site Cerise

http://urfist.enc.sorbonne.fr/anciensite/cerise/index.htm
Exemple des normes bibliographiques :

1 - un support papier

Livre

AUTEUR, Prénom. Titre de l'ouvrage. Edition. Lieu de publication : éditeur, année. Nombre de pages. (et L'ISBN pour la norme française)
Ex : PEREC, Georges. La Disparition.Paris : Gallimard, 1989. 319 p. 

Article 
de périodique

AUTEUR, Prénom. Titre de l'article. Titre du périodique, année, volume, numéro, pagination.
Ex : RICHAUDEAU, F. La Génétique du texte ou comment ils écrivent.
Communication et Langages, 1995, n°105, p.74-91

Thèse

AUTEUR, Prénom.Titre.Année. Nombre de pages. Niveau de la thèse, établissement de soutenance, 
Ex : ROSTAIN, Stephen. L'occupation amérindienne ancienne du littoral de Guyane. 1994. Thèse Doctorat d'histoire (nouveau régime), Université de Paris 1, 

2 -Sur CD-ROM

Articles de périodique 
consulté sur CD-ROM

AUTEUR, Prénom. Titre de l'article. Titre du périodique, année, volume, numéro, pagination.
Ex : COLOMBANI, Jean-Marie. Tout va bien.... [CD-ROM]. Le Monde, 24 novembre 1998.

Article 
dans un dictionnaire 
ou une encyclopédie sur CD-ROM

"Titre de l'article". In Titre du dictionnaire ou de l'encyclopédie (dates d'édition). [Type de support]. Lieu : Éditeur. 
EX :"Mirbeau, Octave (1848-1917)". In Encyclopédie Microsoft Encarta 97 (1996). [CD-ROM]. [s.l.] : Microsoft Corporation.

Dictionnaire 
ou Encyclopédie 
sur CD-ROM

Titre [CD-ROM]. (date d'édition). Lieu : Éditeur. 
Ex : Encyclopédie Universalis [CD-ROM]. (1998). France : Encyclopaedia Universalis France Sa.

Banque de données

Nom de la base de données[type de support]. Lieu : Editeur, date- [référence]

3 -Sur Internet ou en ligne

Article 
sur Internet 

AUTEUR, Prénom.Titre de la ressource, date du document.  (date de la consultation)
Ex : LOCHAK, Danièle. La doctrine sous Vichy ou les mésaventures du positivisme, 1989,  (page consultée le 18 janvier 1999)

Banque de données

Nom de la base de donnée [type de support]. Lieu : Editeur, date- [référence]
EX : CC British Company Financial Datasheets [en ligne]. Hampton (Middlesex, GB) : ICC Online, 1992, [réf. du 11 mars 1992]. Robert Maxwell Group PLC.
 Accession no. 01209277. Disponible sur DIALOG Information Services, Palo Alto (Calif.).


Le cas Google

Chiffres 2010

Lancé en 1998, coté en Bourse

Utilisé par 91 % des internautes français (contre 65% des américains)

•Plus de 1000 milliards de pages web indexées

30000 requêtes par seconde en 112 langues

°Numéro 1 de la publicité en ligne(97% du CA)

. Accès qu’à moins de 10% du web total, 90% du reste appartenant au web invisible
Google Inc c’est un ensemble de produits et services :

Ex : YouTube et Android

(source : Wikipédia)
Quand c’est gratuit, c’est vous le produit

Difficultés rencontrées avec Google :

Travail de tri des résultats pour atteindre ceux qui sont vraiment fiables et pertinents

Les premiers résultats ne sont pas toujours les + pertinents (popularité des pages, liens commerciaux, etc).

Le moteur n’est qu’une machine (robot (= spider) et un index)
Les solutions :

Les astuces de recherche sur Google :

- Les mots-clés (les + importants en 1er)

 - Taper les mots en minuscule pour vous donner toutes les chances de ne pas manquer une référence importante.

 - Utilisez les guillemets pour améliorer la pertinence des premiers résultats

 - Utilisez les opérateurs booléens (rappeler vos cours de maths en primaire…) Les "+" et les "-" permet d’affiner votre recherche
- Le « or » permet de gagner du temps en balayant un même sujet avec une seule requête. Ex : handicap OR déficience

Passer du temps sur la recherche avancée de Google permet d’en gagner au final.

Apprendre à lire un url (ligne écrite en vert sur google)

Pourquoi faire ?

Un url (=une adresse de site) peut renseigner sur :

la nature d'un site et des documents qu'il abrite,

leur origine,

voire leur crédibilité.

Savoir lire une adresse permet d’anticiper les contenus de l'information.
Exemple : http://eduscol.education.fr/numerique/dossier/rechercher/methodologie/url

http://eduscol.education.fr/

adresse du site éduscol

dossier/

dossiers documentaires

rechercher/

dossier : Rechercher sur internet

methodologie/

partie : méthodologie

url

fiches : sur les url


Le nom de domaine renseigne sur l’origine du site


Exemple :

fr, .gouv.fr, asso.fr, .edu, .org, .net, xxx, blog.spot

En connaissez-vous la signification ?

Sachant ce que chaque suffixe signifie, vous aurez déjà une idée sur la nature des documents sélectionnés dans vos résultats Google

  • la nature : entreprise, association, gouvernement, blog

  • les intentions du site : vendre, communiquer, informer, aider, militer

  • le pays d’implantation du site.

Et bien sur tout cela ne dispense pas de chercher qui est l’auteur de l’information que vous avez sélectionnée.

Une information ou un document  sans auteur identifiable  est inutilisable la plupart du temps.

A retenir :

Un document anonyme est inexploitable = laisser tomber !

S’il faut conclure…

Certes par rapport aux générations précédentes, vous disposez d’une masse considérable d’informations accessibles plus rapidement,

et avec une plus grande diversité de support.

Toutefois le fonds de l’affaire ne change pas :

La bonne recette vieille recette avec ou sans internet reste

Méthode + Esprit critique = Travail efficace




Annexes

2012-05-14 09.31Centre de Ressources Documentaires

Liste des revues spécialisées en ligne
Sciences Humaines et Sociales

http://www.cairn.info/
2012


Ce service est proposé en accès libre

sur tous les postes « étudiants » de l’Irts


Actes de la recherche en sciences sociales
Adolescence

Agora
Bulletin de psychologie



Cahiers internationaux de sociologie

Cahiers critiques de thérapie familiale et de pratique de réseaux

Cliniques

Connexions

Corps
Devenir

Déviance et société

Dialogue

Documentaliste
Education et sociétés

Empan

Enfance

Enfances & Psy

Espaces et sociétés

Ethnologie française

Etudes sur la mort



Formation emploi



Gérontologie et sociétés
Humanisme et entreprise
Informations sociales



La lettre de l’enfance et de l’adolescence

Langage et société

L’année sociologique

L'Homme

L'Homme et la société

Le Carnet PSY

Le Coq-héron

Les Cahiers Dynamiques

Le divan familial

Le journal des psychologues

Le sociographe

Le travail humain



Nouvelle revue de psychosociologie
Participations
Pensée plurielle

Plein droit

Population

Projet

Psychiatrie de l’enfant

Psychotropes



Recherche et formation

Recherches familiales
Reliance

Retraite et société

Revue d’économie régionale et urbaine

Revue du Mauss

Revue européenne de sciences sociales

Revue française de psychanalyse

Revue française de sociologie

Revue française des affaires sociales

Revue internationale de l'éducation familiale

Revue internationale de psychosociologie

Revue internationale de soins palliatifs
Santé publique
Savoirs

Savoirs et clinique

Sève

Sociétés

Sociétés et représentations

Sociétés contemporaines

Sociologie

Sociologies pratiques

Spirale

Sud/Nord, folies et cultures



Télémaque
Terrain, revue d’ethnologie française

Thérapie familiale

Topique

Travail, genre et sociétés

Travailler


VST - Vie sociale et traitements



S.D / CRD/ Support de cours L1 fev 2013 – Ne pas diffuser ou reproduire sans autorisation


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