Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion





télécharger 453.84 Kb.
titreMinistère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion
page2/8
date de publication18.05.2017
taille453.84 Kb.
typeRecherche
h.20-bal.com > finances > Recherche
1   2   3   4   5   6   7   8

Présentation du secteur bancaire 



1.La notion du secteur bancaire

Durant les dernières années, nous avons assisté à des nombreux changements qui ont touché plusieurs domaines dont la sphère financière et le secteur bancaire.

Ainsi, suite aux mutations de l’environnement, le système bancaire tunisien n’a cessé de progresser suite à la réforme des marchés de capitaux, la redéfinition de la profession bancaire et la restructuration des banques afin de :

  • renforcer le secteur

  • améliorer la qualité des actifs

  • Rabaisser des taux de l’activité économique. .

Garaphique1 : Présentation du secteur bancaire Tunisien1

Le système bancaire se compose essentiellement de la banque centrale, des établissements de crédit, des banques de développement mixtes et des banques offshores.

2.Rôle du secteur bancaire :

Le secteur bancaire a pour rôle principal la collecte des dépôts auprès des agents économiques quelles qu’en soient la durée et la forme, l’octroi des différents types de crédits, la facilité des opérations de commerce international en assurant un service de caisse et de change.

Ce secteur permet de mettre à la disposition de la clientèle, des conseils en matière de gestion de patrimoine, de gestion financière d’ingénierie financière et tous les services destinés à faciliter la création de valeur, outre le développement et la réorientation des entreprises.

Section 2 : présentation de l’UIB, produits et services 


résultat de recherche d\'images pour

  1. Historique

L’Union Internationale des Banques, est l’une des premières banques privées en Tunisie. C’est une banque commerciale créée en (1963), par le regroupement de cinq grandes banques internationales, à savoir « le Crédit Lyonnais » , « The Bank of America International », « la Banca Commerciale Italiana », « la Commerz Bank » et «  la Société Franco Tunisienne de Banque et de Crédit ». L’actionnaire tunisien de référence était la Société Tunisienne de Banque.

Son objectif est d’appliquer le modèle de rentabilité société général en améliorant durablement les outils, les méthodes de travail et la qualité de service.

En novembre 2003, les pouvoirs publics ont décidé de dénationaliser la banque par la cession de 52% du capital, à une institution financière internationale, ce qui a entrainé le lancement de chantier remise à niveau, ciblant particulièrement l’informatique, la formation du personnel, la réorganisation du réseau d’agence, la rénovation de l’offre commerciale et l’assainissement financier de cette banque.

En décembre 2004, l’UIB a procédé à l’augmentation numéraire de son capital, par le porté de 70 000 000DT à 106 000 000 DT.

Quatre ans après, elle atteint 196 000 000 DT pour l’émission de 7 000 000 d’actions nouvelles et de 2 000 000 certificats d’investissements..

Très présente historiquement sur le marché des grandes entreprises, le réseau de l'UIB qui compte 132 points de vente aujourd’hui, répartis dans toute la Tunisie, assurant une bonne couverture des zones urbanisées lui permet de se développer activement en parallèle sur de nouveaux marchés, notamment les Particuliers, les Professionnels et les PME. 


Dénomination sociale : Union Internationale de Banque UIB

Date de construction : 09/12/1963

Forme juridique : société anonyme de droit tunisien

Secteur d’activité : bancaire

Légalisation particulière : loi 2001-65 du 10/07/2001 relative aux établissements de crédits

Capital en 2013 : 207 000 000 Dinars Tunisien

Introduction en bourse : 18/18/1996 au cours 13.350 DT

Siege sociale : 65 AVENUE HABIB BOURGUIBA République, Tunis, Tunisie

Nombre d’agence : 132 agences

Capital sociale : 196 000

Actionnaires majoritaire : société générale 52.34%

Autres actionnaires : 47.66%

Crédit à la clientèle : 3 151 MDT de crédits nets à la clientèle en 2013

Dépôt à la clientèle : 2 956 MDT d’encours en 2013
Bénéfices net : 38 MDT de résultat net en 2013 et (87,3MTND)
Risque : faible
Fiche d’identité1

3.Organigramme administratif de l’UIB2 

Graphique 2 : Organigramme Général de l’UIB Le conseil d’administration a pour mission de tracer la grande ligne du développement de la banque, de coordonner la stratégie du développement et de veiller à l’application de ces mesures.

L’UIB est organisé en cinq pôles :

  • Pôle banque de détail

  • Pôle entreprise et BFI

  • Pôle secréterait général : DSI, académie de la formation

  • Pôle risques : direction centrale analyse risques, direction analyse et octroi des crédits aux particuliers, professionnels, TPE et associations

  • Pôle service client : Back office crédit, back office particuliers, back office juridique contrôle à posteriori et gestion des flux physique


4.Filiales de l’UIB

a. International SICAR-IS 

C’est une société d’investissement à capital risque, régie par la loi n° 88-92du 02/08/1988 sur les sociétés d’investissement, elle a été créée en décembre 1999 avec un capital de 5MD1.

Sa principale fonction est la prise de participations au sein de l’entreprise, que ça soit pour son compte ou pour le compte des tiers en vue de les restituer à terme.

b. Intermédiaire International–INI 

C’est une société d’intermédiation en bourse créée en 1995 dans le cadre de la loi n94-117 relatives à la reforme du marché financier.

Son capital est de 9 MD il est détenu à hauteur de 0.995 MD par l’UIB

c. Internationale de recouvrement de créances –IR 

Cette société consiste en l’achat de créances pour son propre compte et le recouvrement des créances pour le compte de tiers.

Son capital représente 2MD libre de moitié entièrement détenu par l’UIB

d. Arabe international leasing-ALL 

Classée parmi les 10 premières sociétés de leasing en Tunisie son capital est de 10MD.

5. Les activités de l’UIB 

L’UIB offre une large gamme de produits et de services organisés par segment de clientèle , particuliers , professionnel, PME2, grandes entreprises nationales et mondiales institutionnelles.

Elle exerce plusieurs types d’activité à titre d’exemple : les cartes, les crédits et l’épargne

a. Produits de l’UIB 

De nouveaux produits et canaux sont instaurés :

L’installation du premier DAB1 au sein d’un centre hospitalier en Tunisie (CHRELES NICOLES) et l’installation d’un DAB de change à l’aéroport ENFIDHA de plus l’offre MOBI DAB qui offre à tous ses abonnés en ligne prépayée de l’operateur téléphonique TUNISIANA, la possibilité d’effectuer les opérations de recharge de leurs téléphones mobiles via DAB.

b. Les services de l’UIB 

Plusieurs services existent tels que :

  • Le service MESSAGE : qui est un service utilisé pour connaitre le solde du compte deux fois par semaine

  • UIB PHONE : qui permet d’accéder pour gérer votre compte à distance 24/24 et 7jours/7

  • UIB NET : qui gère le compte à distance et qui permet la réalisation à distance les opérations de virement, commander les chéquiers, télécharger les opérations sous forme d’un fichier électronique et imprimer le fichier du compte

  • WESTERN UNON : c’est l’un des principaux services banque, un service de transfert de fond en prévenance de l’étranger en faveur d’un destinataire en Tunisie, un service fiable rapide facile surtout sécurisé et sans frais de réception

c. Les cartes 

Ils existent plusieurs formes de cartes :

  • CARTE OXYGENE : une carte d’achat et de retrait qui permet à son détenteur d’utiliser mensuellement une avance sur son revenu en fonction de sa situation personnelle et son revenu mensuel net domicilié.

  • SAFAR CARD : c’est une carte internationale pour les achats de biens et services exclusivement à l’étranger et le retrait aussi auprés de tous les DAD à l’étranger

  • VISA ELECTRON : une carte qui permet d’effectuer des retraits et d’achat dans des limites un montant par jour qui est fixé par le conseiller de la clientèle.

  • CARTE PALTINUM : carte de retrait et de paiement destinée à des clientèles particulières qui leur permettent de bénéficier de services d’assistance et d’assurance auprès de certains prestataires de services

  • MASTERCARD : c’est une carte qui existe en version nationale et internationale qui permet les retraits et les achats mais dans des limites d’un plafond mensuel.

d. Les crédits 

  • CREDIT EXPRESSO : c’est un crédit de consommation à multi- usage, il est accordé sans justificatif d’achat aux clients afin de financer toutes leurs dépenses.

  • CREDIT AUTO : destiné aux clients particuliers, qui désirent financer un véhicule neuf ou d’occasion qui ne dépasse pas les 3ans.

  • CREDIT IMMOBILIER : pour toutes les personnes qui désirent acheter un logement neuf ou ancien, construire ou aménager un logement ou encore acheter un terrain.

e. Les épargnes 

  • EPARGNE OMNIA : c’est un produit de placement qui permet aux clients particuliers de constituer progressivement une épargne rémunérée, en vue d’obtenir un crédit pour financer divers projet (voyage, loisirs, mariage …).

  • EPARGNE LOGEMENT DAR : offre aux clients une rémunération d’épargne intéressante, afin de bénéficier, sous certaines conditions, d’un crédit pour financer différents types d’investissement immobilier.

6.Stratégie de la banque

Les fondamentaux de l’UIB se sont consolidés avec  une amélioration de la structure des engagements, une hausse de taux de couverture des créances classées par les provisions, ainsi qu’une diminution des taux de créances classées et enfin un ratio de solvabilité de 9.05% fin 2010 conforme aux normes réglementaires.

La stratégie de l’UIB s’inscrit, désormais, dans une démarche qui compte la normalisation de ses actifs, la maîtrise des risques et des coûts. L’UIB décide de mettre en évidence un modèle de croissance plus équilibré, une bonne démarche sur la diversification du portefeuille de ses métiers et le renforcement de son positionnement sur une clientèle plus diversifiée. Grâce à cette nouvelle stratégie, l’UIB a l’ambition de mettre en évidence sa position dans le paysage bancaire tunisien, suite à son réseau qui compte à ce jour 132 et qui vise l’accroître à 150 à la fin de l’année 2015.

Après la restructuration financière effectuée, l’UIB poursuit son développement avec la mise en place du plan "Ambitions 2015", plan qui s'inscrit complètement dans les perspectives du Groupe Société Générale, actionnaire de référence de l'UIB. Les actions identifiées reposent sur un diagnostic exhaustif de la banque et doivent lui permettre de retrouver au plus vite une rentabilité comparable aux meilleurs standards du marché, qui vise à conquérir de nouveaux clients avec une moyenne annuelle de 20000/an, une croissance de PNB1/GE2 de 10%/l’an, la modernisation des outils informatiques et la poursuite en matière de risque afin d’améliorer les procédures de prise et de suivi des risques

La période 2011-2015 reste un enjeu fort pour l'UIB, certes la banque dispose de réels atouts qui lui permettent d’assurer son développement et sa croissance dans des conditions financières saines et sereines.

7.Présentation de la direction de commerce extérieur 

La direction du commerce extérieure est située dans le département « Back-office »3 qui se compose de trois directions :

- La direction du commerce extérieur

- La direction des moyens de paiement

- La direction des transferts

a. Rôle de la direction du commerce extérieur 

La direction du commerce extérieur, est chargée de promouvoir et développer les produits et services liés à l’activité du commerce extérieur, identifier les opportunités du développement des produits et services de la direction et adapter les actions adéquates.

La direction du commerce extérieur, a pour objectif d’élaborer et de concevoir en collaboration avec les structures concernées, des plans de communication destinés à la clientèle, elle permet de superviser et de soutenir l’activité du commerce extérieur pour la région décentralisée.

Elle vise aussi, à participer à l’évolution des risques correspondants et à la prise des décisions d’engagement, de promouvoir, de concevoir et de suivre les produits « Trade finance 4» du commerce extérieur.

La direction du commerce extérieur est composée de six divisions, dont chacune est chargée d’effectuer des tâches bien précises. Ces divisions sont les suivantes :

  • Domiciliation

  • Encaissements documentaires

  • Crédits documentaires

  • Financement en devises

  • Garanties internationales

  • Support assistance

b. Organigramme de la Direction commerce extérieur1

Graphique 3 : Organigramme de la Direction commerce extérieur


  • Tâches à accomplir par la division domiciliation :

  • Assurer la gestion et le suivi des titres de commerce extérieur.

  • Gérer et suivre les fiches d’investissement et les contrats d’emprunt extérieurs.

  • Participer à l’assistance et au conseil de la clientèle et du réseau.

  • Assurer un rapport régulier de l’activité.




  • Les tâches à accomplir par la division encaissement documentaire :

  • Gérer l’activité opérationnelle des encaissements documentaires import et export.

  • Promouvoir le produit encaissement documentaire et développer les performances de la banque.

  • Les tâches à accomplir par la division crédit documentaire :

  • Gérer l’activité opérationnelle des crédits documentaires import et export.

  • Promouvoir le produit crédit documentaire et développer les performances de la banque.

  • Les tâches à accomplir par la division financement en devise :

  • Gérer et promouvoir l’activité financement en devises.

  • Contrôler les demandes de financement reçues du réseau.

  • Etablir les demandes de mise à disposition des fonds adressés des marchés.

  • Gérer les remboursements des financements avec les services chargés du règlement.

  • Tenir et mettre à jouer les conventions acheteurs.

  • Gérer les opérations de financements imputées sur les conventions de crédits acheteurs.

  • Promouvoir et développer d’autres formes de financement en devises.

  • Les tâches à accomplir par les divisions garanties internationales :

  • Gérer l’activité garantie internationale.

  • Gérer l’activité contre garantie internationale.

  • Promouvoir les produits garantis internationaux et développer les performances de la banque.

  • Les tâches à accomplir par la division support et assistance :

  • Contribuer au développement de l’activité commerce extérieur.

  • Assurer le conseil et l’assistance à la clientèle et au réseau.


1   2   3   4   5   6   7   8

similaire:

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconCa : comprend de 20 à 30 membres et détermine la politique de l’établissement....
«Le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Les Universités en France et dans le Monde»

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconDe l’enseignement supérieur et de la recherche

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconRésumé : L’université de Toulouse, reconstituée en 1896, était la...
«Toulouse universitaire» et inclut l’institut catholique dans sa présentation des différents établissements d’enseignement supérieur...

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconEst Professeur de L’ Enseignement Supérieur. Elle enseigne la littérature...

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconLieu : Institut national supérieur de formation et de recherche pour...

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconAbes voir définition Agence bibliographique de l’enseignement supérieur

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconConseil Africain et Malgache pour l’Enseignement Supérieur (cames)

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconCertification au Certificat Informatique et Internet de l’enseignement...

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconLe 15 octobre dernier, la Société des historiens médiévistes de l'enseignement...

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion iconBrochure à l’attention des services chargés de l’admission dans les...






Tous droits réservés. Copyright © 2016
contacts
h.20-bal.com